みなさん！　　こんにちは！！
土曜日の4月とも思えない雪、みぞれのお天気から、今日、昨日のお天気は本来の季節感なんでしょうが・・・
ほっとしてしまいますよね！！
どうか、このまま、お天気が気温が落ち着いてほしいなぁ～と思ってしまいます。
今年の寒さはとっても長かったですが・・・
でも、どんなに今年は寒さが長いね！といっても、必ず、いいえ、そんなに遠くないうちに夏が来るんですよね。
今日、30度を超える日が3ヶ月以内には来るなんで想像しがたいですね！
そんな話はさておき。。。
4月になり、何かとあわただしく過ごし、ブログへの登場もご無沙汰してしまいました。　すみません！
いつものことですが、心を入れ替え、もっと頻繁に登場しようと思うのですが・・・・（＾＾；
さて、今日は社内の管理システムが3月から試験運転をはじめ、いよいよ4月から本格稼動をしているご報告です。
事務所の業務にはお客様のご相談、困り事の解決、人事・給与設計、規程の作成、社会保険の手続き等々。。。　がありますが、
相談事や作業の進捗、打合せの内容、結果などなど・・・
社内の作業等をはじめ業務報告などなど・・・
の記録体制をシステム化しました。
どの仕事でもそうですが、お客様の情報をだれでもわかるように一元管理することが大切。もちろん、セキュリティも。
そこで、情報管理体制のシステム化を進めています。
中でも、お客様ごとの業務の進捗管理を始め、相談や困り事は特に記録も大切にしています。
いつ、だれから、どんな相談があり、だれが、どのように、解決、アドバイス、対応したかを記録しています。
もちろん、1度の相談で解決されない場合も多くあります。
また、相談ごとは解決したらそれっきり！ではなく、一定の期間ごとにどのような問題があったか、どのような改善をしてきたのかを振り返ることが、より円滑に事業が運営されるポイントでもあるのかな？？と私は考えています。
ただ、そうは思っても、なかなか他の業務に忙しくできないのが多くの会社の現状！
それであれば、せっかく報酬をいただき、我が事務所とお付き合いを頂いているお客様企業のデータはしっかり保管し、あおぞらから「報告」という形でフィードバックしていきたいと考え、この事務所をはじめたときから、お客様ごとの相談・作業等の情報管理をしてきました。
ただ、従来の管理方法はエクセルをつかい、自社内でつくったものでしたが、この管理を4月からシステム化することができました。
こんな感じです。
なんといっても、システムを導入し、過去のデータの検索がしやすくなりました。
毎週月曜日に行っている顧客別進捗確認会議では、このシステムをみながら確認しています。
せっかくのシステムです。
どんどん活用していきたいです。
社会保険労務士事務所あおぞらコンサルティング